インターネット上で、誹謗中傷するような書き込みをすることは、名誉棄損や侮辱、プライバシー侵害などの不法行為に当たることがあります。そのような際に弁護士は投稿者に対し、書き込みをされた側が名誉棄損や侮辱、プライバシー侵害に基づく損害賠償請求をすることが可能です。しかし、その書き込みのあった掲示板では、匿名やハンドルネームで投稿することがほとんどなので、投稿者の氏名や住所などの詳細は、掲示板を見ているだけではわかりません。投稿者の氏名や住所などの詳細を特定するためには、プロバイダ責任制限法という法律に基づいて、発信者情報開示請求やアドレスの開示請求などをする必要があります。
そして、投稿者が特定された際には、弁護士を通じて損害賠償請求をすることもできます。
また、被害にあった企業や店舗などで、このような法的手段を取ったことを公にすることにより、「自分たちは、違法行為に対し断固たる姿勢で臨む」という意思表示にもなります。このような態度をとり続けることで、書き込みの再発防止にも役立ちます。
発信者情報開示請求から損害賠償請求まで一連のサポートは弁護士にお任せ下さい。