インターネット上のトラブルにお困りでしたら弁護士にご相談ください

質問サイト対策(Yahoo!知恵袋,はてな他)

質問サイト対策(Yahoo!知恵袋,はてな他)・先生PC指立て

Yahoo!知恵袋 – みんなの知恵共有サービス(http://chiebukuro.yahoo.co.jp/)について削除または発信者情報開示請求する相手は,ヤフー株式会社(本社:東京都港区)です。
ヤフー㈱は、「Yahoo!知恵袋」は「みんなの知恵共有サービス」であり、閲覧者は、そこに書かれている情報が必ず真実だとは思っていない、または、真実かどうかを確認しながら読んでいる、といった趣旨の主張をし、裁判手続外の請求に対するQ&Aの削除には慎重な傾向があります。

最近では、東京地方裁判所が出した削除を命じる仮処分決定に対して、ヤフー㈱より保全異議(もう一度考え直して欲しいと地方裁判所に申し立てる手続)と、保全抗告(削除すべきではないと、高等裁判所に申し立てる手続)の申立てがなされ、徹底的に争われたケースもあります。
ただし,裁判所が「削除せよ」「開示せよ」と命じたものについて削除を拒んだり、開示を拒んだりしたケースは確認されておりませんので、Yahoo!知恵袋について、権利侵害を理由に削除請求または発信者情報開示請求をしたいときは、裁判所の手続を使うのが良いと思います。

よくあるトラブル

  • 弊社の名前を挙げて、「倒産の噂を聞きましたが本当ですか?」との質問がなされた。

  • 弊社の名前を挙げて、「A社ってどうですか?」という質問に対し「ブラック企業」と書かれた。